|
ВАРИАНТИ ЗА ДОСТАВКА НА САЙТ И ОНЛАЙН МАГАЗИН –www.bilmars.bg
ВЪВЕДЕНИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ
1. БИЛМАРС ЕООД е търговско дружество собственик на сайт и онлайн магазин www.bilmars.bg, регистрирано в Търговския регистър при Агенция по вписвания с ЕИК 203304804, със седалище гр.София 1309, жк.Света Троица 315В, вх.Б, ет.8, ап.45 и адрес на управление гр.София, жк.Света Троица, бл.173, вх.Д.
2. ПОТРЕБИТЕЛ – това са лицата, които влизат и използват по всякакъв начин функционалностите и материалите в сайта или заявяват поръчки на стоки в онлайн магазина www.bilmars.bg.
3. САЙТ – това е уебсайтът www.bilmars.bg, на който е качена цялата информация за търговската и инженеринговата дейност на БИЛМАРС ЕООД като презентации, изпълнени обекти, предлагани стоки и услуги, информационен бюлетин и др.
4. ОНЛАЙН МАГАЗИН – това е интегриран електронен магазин в www.bilmars.bg, който представлява онлайн платформа за търговия със стоки, които БИЛМАРС ЕООД държи на склад или може да достави при направена поръчка.
5. ОНЛАЙН ПОРЪЧКА е изявеното желание на всеки ПОТРЕБИТЕЛ, влязал в ОНЛАЙН МАГАЗИН www.bilmars.bg за закупуване на даден продукт или продутки и/или услуга или услуги по електронен път от разстояние.
ВАРИАНТИ ЗА ДОСТАВКА
6. БИЛМАРС ЕООД доставя всичките си продукти, които предлага на територията на Република България. Когато доставката е на територията на Република България съществуват няколко варианта за доставка – с куриерски фирми Еконт или Спиди, със собствен транспорт или лично предаване във физическия магазин на БИЛМАРС ЕООД.
6.1. Вариант с куриерски фирми Еконт или Спиди за цялата територия на Република България. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ избере тази опция, доставката се таксува 6.00лв. с ДДС, при стойност на поръчката до 100лв. с ДДС включително. Ако стойността на поръчката е над 100лв. с ДДС, доставката е безплатна. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да избере начина на доставка – до офис на Еконт или Спиди по избор или посочен от него точен адрес. Изключение от до тук описаното правят продуктите, които са обозначени като „ИЗВЪНГАБАРИТЕН“. При тях доставката се заплаща допълнително, независимо от стойността на поръчката, като стойността на доставката се изчислява и оферира индивидуално за всяка поръчка в зависимост от обема й и адреса за доставка.
6.2. БИЛМАРС ЕООД си запазва правото на избор във всички случай и по всяко време да достави онлайн поръчка като ползва услугите на куриерска фирма или със свой собствен транспорт, дори и в случаите когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ изрично е посочил някоя куриерска фирма, без да променя условията по доставката като цени и адрес.
6.3. Вариант със собствен транспорт на БИЛМАРС ЕООД. Тази опция предоставя възможността на ПОТРЕБИТЕЛЯ да получи експресна доставка до 3 часа, само за територията на град София. Тази услуга (експресна доставка) струва 40лв. с ДДС за поръчки на стойност до 100лв. с ДДС включително, 30лв. с ДДС за поръчки на стойност до 200лв. с ДДС включително, 20лв. с ДДС за поръчки на стойност до 300лв. с ДДС включително, а за поръчки над 300лв. с ДДС е безплатна. Всички ПОТРЕБИТЕЛИ могат да се възползват от тази услуга само в работни дни от понеделник до петък, при регистрирана (получена) онлайн поръчка в часовия диапазон от 08:30 часа до 14:30 часа.
6.4. Вариант с лично предаване във физическия магазин на БИЛМАРС ЕООД. В този случай ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да си вземе поръчката безплатно веднага след като е получил потвърдителното писмо на електронната си поща (e-mail), че поръчката е обработена и подготвена за предаване. Готови поръчки могат да се взимат от физическия магазин на БИЛМАРС ЕООД по всяко време в рамките на работното време на магазина, което е от понеделник до петък от 08:30 часа до 19:00 часа, в събота от 09:00 часа до 17:00 часа. Почивни дни - неделя и всички официални празници. Адресът на магазина може да се види в раздел КОНТАКТИ в САЙТA - www.bilmars.bg.
7. БИЛМАРС ЕООД може да извърши доставка и във всички европейски страни, като в този случай се прави индивидуална оферта за цената на доставката и срока й за изпълнение в зависимост от обема, спецификата и адреса, на който трябва да се достави заявената поръчка.
8. Поръчките на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ се доставят до входа на сградата. Качването на поръчки до апартамент на ПОТРЕБИТЕЛЯ трябва да бъде изрично заявено предварително и се таксува по следния начин:
8.1. При липса на асансьор за поръчки с тегло до 60 килограма включително по 10лв. с ДДС за брой на етаж. Партерът (приземният етаж на кота 0.00) също се брои за етаж, което означава, че ако поръчката трябва да се качи на първи етаж над партера се броят два етажа. Това условие се прилага и когато има асансьор, но той е повреден, липсва захранване или поръчката е с по-големи габарити и не може да се побере в асансьора.
8.2. При наличието на асансьор за поръчки с тегло до 60 килограма включително по 10лв. с ДДС за брой.
8.3. Когато има асансьор, но има нужда и от изкачване на стълби след като бъде използван асансьорът при поръчки с тегло до 60 килограма включително по 10лв. с ДДС за брой + 10лв. с ДДС за брой за всеки етаж качване без асансьор.
8.4. Поръчки над 60 килограма се оферират индивидуално предварително, според спецификата на поръчката, както и мястото където трябва да се достави.
8.5. БИЛМАРС ЕООД си запазва правото във всички случаи, без да носи никаква отговорност и без да посочва конкретна причина да откаже услугата по качването на всяка поръчка до апартамента или вратата на ПОТРЕБИТЕЛЯ.
9. Продуктът или продуктите на всяка онлайн поръчка се проверяват за целостта на фабричните им опаковки и се изпращат на ПОТРЕБИТЕЛЯ според договорения начин за доставка. Ако при доставката ПОТРЕБИТЕЛЯТ установи нарушена външна опаковка или друг транспортен дефект трябва задължително да опише забележките в документите, които придружават стоката пред куриера или доставчика на поръчката само и единствено в момента на приемането й. Ако стоката се приеме без забележки, се счита, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ е приел стоката в добро състояние, без никакви забележки или липса на окомплектовка и аксесоари и в бъдеще той губи всякакво право да претендира, че стоката му е доставена с явни външни или транспортни недостатъци или липси. БИЛМАРС ЕООД не носи никаква отговорност за поръчки с явни или транспортни дефекти, ако те не са били обявени в присъствието на куриер или друг доставчик на стоката, изпратен от БИЛМАРС ЕООД.
10. Всички пратки се изпращат с услугата „Преглед при получаване“. Проверката се свежда до оглед на оригиналната външна опаковка за явни или транспортни дефекти. При установяване на такива те трябва задължително да се опишат в документите, които придружават стоката пред куриера или доставчика на поръчката само и единствено в момента на приемането й. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ не се възползва от услугата „Преглед при получаване“ и приеме стоката, се счита, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ е приел поръчката в добро състояние без никакви забележки и в бъдеще той губи всякакво право да претендира, че стоката му е доставена с явни или транспортни недостатъци. БИЛМАРС ЕООД не носи никаква отговорност за поръчки с явни или транспортни дефекти, ако те не са били обявени в присъствието на куриер или друг доставчик на стоката, изпратен от БИЛМАРС ЕООД.
11. Всяка стока се опакова според спецификата й при транспорт.
12. При предаване на продукт или продукти от дадена онлайн поръчка с наложен платеж (плащане при доставка) ПОТРЕБИТЕЛЯТ или трето лице подписват приемо-предавателен протокол или други придружаващи документи, ако има такива, плаща се сумата за поръчката, с което ПОТРЕБИТЕЛЯТ или третото лице заявяват на собствена отговорност, че са получили цялата поръчка без никакви забележки по отношение на вид, специфика, количество и транспортни дефекти. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на онлайн поръчката, но е на посочения адрес от ПОТРЕБИТЕЛЯ и приема и плаща поръчката.
13. При предаване на продукт или продукти от дадена онлайн поръчка, които са платени предварително, стоката трябва да се приеме или от титуляря на поръчката, след като последния се легитимира с лична карта или паспорт или от трето лице, което представи платежен документ, в който ясно е отбелязано, че извършеното плащане е по поръчката, която се доставя. На приемо-предавателен протокол или/и други придружаващи документи, ако има такива се полага подпис и се изписват собственоръчно име и фамилия, с което ПОТРЕБИТЕЛЯТ или третото лице заявяват на собствена отговорност, че са получили цялата поръчка без никакви забележки по отношение на вид, специфика, количество и транспортни дефекти. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на онлайн поръчката, но е на посочения адрес от ПОТРЕБИТЕЛЯ и представи платежен документ, в който ясно е отбелязано, че извършеното плащане е по поръчката, която се доставя.
14. При предаване на продукт или продукти от дадена онлайн поръчка, които са купени на изплащане, стоката трябва да се приеме от титуляря на договора за кредит, след като последния се легитимира с лична карта или паспорт. Трето лице може да приеме поръчката само и единствено ако представи нотариално заверено пълномощно от титуляря по договора за кредит. На приемо-предавателен протокол или/и други придружаващи документи, ако има такива, се полага подпис и се изписват собственоръчно име и фамилия, с което ПОТРЕБИТЕЛЯТ или третото лице заявяват на собствена отговорност, че са получили цялата поръчка без никакви забележки по отношение на вид, специфика, количество и транспортни дефекти. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на онлайн поръчката, но е на посочения адрес от ПОТРЕБИТЕЛЯ и представи нотариално заверено пълномощно от титуляря по договора за кредит. Онлайн поръчки закупени на кредит се изпълняват до 5 работни дни, след като БИЛМАРС ЕООД получи уведомление от съответната финансова институция, че е подписан договор за кредит, финансиращ в пълен размер съответната поръчка.
15. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ, избрал доставка до адрес на заявената от него онлайн поръчка и не бъде намерен на посочения адрес или не е осигурил достъп и условия за предаване на стоката, БИЛМАРС ЕООД се освобождава от задължението да достави конкретната онлайн поръчка.
16. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да откаже получаването на стоката по заявената от него онлайн поръчка при следните условия:
16.1. Доставената стока не отговаря на заявената в онлайн поръчката.
16.2. Цената, която трябва да се плати не отговаря на сумата, която е дължима при генерирането на поръчката
16.3. Доставката е с нарушена външна опаковка или транспортен дефект, установени с приемо-предавателен протокол или други придружаващи стоката документи в момента на доставката пред куриера или друг доставчик на поръчката.
16.4. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да откаже приемането на доставката на поръчката без да дава никакво обяснение, като в този случай дължи разходите за транспорта.
17. Всички доставки на поръчки се извършват според общите условия на БИЛМАРС ЕООД подробно описани в РАЗДЕЛ V - ВАРИАНТИ ЗА ДОСТАВКА.
|
